Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM 5pt

PT. Solusi Cepat Digital, yang berlokasi di Bandung, sebagai operator platform 5pt ("Kami"), sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini ("Kebijakan") menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses dan menggunakan platform 5pt. Dengan menggunakan platform 5pt, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan informasi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kebijakan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan platform 5pt kepada Anda:

a. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

• Informasi Pendaftaran Akun: Saat Anda membuat akun di platform 5pt, Kami mungkin meminta informasi seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi.
• Informasi Komunikasi: Jika Anda menghubungi Kami melalui email, formulir kontak, atau fitur dukungan pelanggan lainnya, Kami akan mengumpulkan informasi yang Anda berikan dalam komunikasi tersebut.
• Informasi Penggunaan: Jika Anda memberikan umpan balik, ulasan, atau berpartisipasi dalam survei terkait platform 5pt.

b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Informasi Perangkat: Kami mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses platform 5pt, termasuk model perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Log: Ketika Anda menggunakan platform 5pt, Kami secara otomatis mengumpulkan informasi log, termasuk alamat Protokol Internet (IP) Anda, jenis browser, penyedia layanan internet, halaman rujukan/keluar, sistem operasi, cap tanggal/waktu, dan data klik.
• Informasi Penggunaan: Kami mengumpulkan data tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform 5pt, seperti perangkat lunak yang Anda unduh, fitur yang Anda gunakan, waktu yang dihabiskan di platform, dan preferensi Anda.
• Data Lokasi: Dengan persetujuan Anda, Kami dapat mengumpulkan informasi lokasi geografis Anda melalui GPS, Wi-Fi, atau menara seluler untuk menyediakan layanan yang relevan dengan lokasi.

2. Penggunaan Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami menggunakan informasi yang Kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara platform 5pt serta layanan terkait.
• Meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas platform 5pt.
• Memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan platform 5pt.
• Mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru.
• Berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung maupun melalui salah satu mitra Kami, termasuk untuk layanan pelanggan, untuk memberi Anda pembaruan dan informasi lain yang berkaitan dengan platform 5pt, dan untuk tujuan pemasaran dan promosi.
• Mengirimkan email kepada Anda.
• Mencari dan mencegah penipuan.
• Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform 5pt menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan pada perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Mengingat preferensi Anda dan pengaturan.
• Menganalisis penggunaan platform 5pt dan melacak tren.
• Mengelola sesi pengguna.
• Menyediakan konten yang dipersonalisasi.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari platform 5pt.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi identifikasi pribadi Anda kepada pihak lain. Kami dapat membagikan informasi Anda dengan:

• Penyedia Layanan: Kami dapat menggunakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi platform 5pt Kami (misalnya, pemeliharaan, analisis, pemasaran, pengembangan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama Kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam keyakinan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, melindungi dan membela hak atau properti PT. Solusi Cepat Digital, mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan platform 5pt, melindungi keamanan pribadi pengguna platform 5pt atau publik, atau melindungi terhadap tanggung jawab hukum.
• Transfer Bisnis: Dalam hal PT. Solusi Cepat Digital terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai aset bisnis.

5. Keamanan Data

Keamanan informasi pribadi Anda sangat penting bagi Kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun Kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Hak-Hak Anda atas Data Pribadi

Berdasarkan hukum Republik Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan data pribadi Anda, termasuk:

• Hak untuk Mengakses: Anda berhak meminta salinan data pribadi yang Kami miliki tentang Anda.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda berhak meminta Kami untuk memperbaiki informasi yang Anda yakini tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk Menghapus: Anda berhak meminta Kami untuk menghapus data pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja untuk pemrosesan data pribadi Anda.
• Hak untuk Keberatan: Anda berhak untuk keberatan terhadap pemrosesan data pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi Kami melalui informasi kontak yang tersedia di platform 5pt atau situs web PT. Solusi Cepat Digital.

7. Perlindungan Anak

Platform 5pt tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi identifikasi pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan Kami informasi pribadi, silakan hubungi Kami. Jika Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi izin orang tua, Kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server Kami.

8. Tautan ke Situs Web Lain

Platform 5pt mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh Kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi Kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan penting di platform 5pt, sebelum perubahan tersebut berlaku dan memperbarui "tanggal berlaku" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

10. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi Kami melalui email di [alamat email dukungan PT. Solusi Cepat Digital] atau melalui alamat kantor Kami di Bandung.

Terima kasih telah mempercayai PT. Solusi Cepat Digital dan platform 5pt.